БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ
Зарезервировать билеты на специальные места Вы можете не позднее, чем за 20 суток до начала проведения спектакля или мероприятия:
- обратившись в Билетный отдел театра по телефону: +7 (812) 712-48-16 ежедневно с 11.00 до 20.00 по московскому времени;
- обратившись в кассу театра по телефону: +7 (812) 713-21-91 ежедневно с 11.00 до 20.00 по московскому времени;
- отправив заявку на электронную почту: lena9110148331@yandex.ru.
В теме письма необходимо указать: «Резервирование билета для зрителей с инвалидностью», в тексте письма указать контактные данные, дату проведения, а так же наименование спектакля или мероприятия. Для резервирования билета по электронной почте Вам необходимо направить заявку в свободной форме с указанием контактов для обратной связи.
Зарезервированные билеты необходимо забрать в кассе театра не позднее, чем за 10 суток до дня проведения спектакля или мероприятия, предъявив документы, удостоверяющие льготную категорию и удостоверение личности (паспорт).
МЕСТА В ЗРИТЕЛЬНЫХ ЗАЛАХ
Прежде чем купить билеты необходимо ознакомиться со схемой зала, в котором будет проходить спектакль или мероприятие, сообщить при покупке или бронировании билета о необходимых Вам специальных сервисах при просмотре спектакля или передвижении по зданию театра.
Места для сопровождающих лиц при наличии свободных мест предоставляются в непосредственной близости от места размещения зрителя с инвалидностью.
ПРИОБРЕТЕНИЕ БИЛЕТОВ В КАССЕ ТЕАТРА
Кассовый зал находится на первом этаже здания театра им. Ленсовета, расположенного по адресу: Владимирский проспект, дом 12.
На фасаде здания предусмотрено шесть входных тамбуров. Третий вход справа (если стоять лицом к фасаду здания) предназначен для входа посетителей с инвалидностью.
Специальный вход оборудован кнопкой вызова помощи персонала. Кнопка вызова расположена слева от входной двери на высоте 1,0 м от уровня тротуара. Кнопка вызова помощи черного цвета размещена на табличке желтого цвета, на которой нанесена информация рельефно-графическим шрифтом и шрифтом Брайля с указанием контактного номера телефона: 8 (812) 764-62-27, по которому Вы также можете вызвать помощь персонала. Время ожидания помощи не более 5 минут.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! 
Вход в здание осуществляется через тамбур. Вход с улицы в тамбур и из тамбура в кассовый зал оборудован двустворчатыми дверьми, ширина рабочей створки 75 см. Глубина тамбура 167 см. При входе в здание и проходе через тамбур перепады высот отсутствуют. Если Вам требуется помощь персонала при входе в здание, Вы можете воспользоваться кнопкой вызова помощи, установленной на фасаде здания слева от дверного проема.
Пройдя через входной тамбур, Вы окажетесь в кассовом зале. Кассовый зал представляет собой прямоугольное помещение. Билетные кассы расположены справа от входа в зал, вдоль стены, расположенной перпендикулярно фасаду здания.
Предусмотрено две билетные кассы, вторая (при движении от входа в здание театра) оборудована пониженным прилавком высотой 0,85 м от уровня пола и мобильной индукционной системой для людей с нарушением слуха. На прилавке справа от кассового окна установлена кнопка вызова кассира.
Режим работы кассы театра: ежедневно с 11.00 до 20.00, обеденный перерыв – с 14.00 до 14.30. За 45 минут до начала спектакля или мероприятия продажа билетов в кассе театра осуществляется только на текущие спектакли и мероприятия.
При покупке билетов на специализированные места необходимо предъявить документы, удостоверяющие льготную категорию и удостоверение личности (паспорт).