ВНИМАНИЕ!

Уважаемые зрители!

В соответствии с постановлением №127 Правительства Санкт-Петербурга театр имени Ленсовета на период с 19 марта по 30 апреля 2020г. приостанавливает показ спектаклей.

Обращаем ваше внимание, что все спектакли, назначенные на март, отменены. Билеты подлежат возврату.

Некоторые спектакли апреля перенесены на май. Билеты действительны по местам, указанным на билетах. Билеты на отмененные спектакли подлежат возврату. Подробная информация об отменах и переносах в прикрепленной афише.

Билеты, приобретенные в кассе театра и в театральных кассах города (оформленные на бланке строгой отчетности), подлежат возврату в кассу театра не позднее 5 дней после даты мероприятия (в настоящий момент рассматривается вопрос о временном увеличения срока возврата билетов для вашего удобства). Для оформления возврата не забывайте взять с собой паспорт. В случае, если билет приобретался за безналичный расчет, возврат денежных средств по заявлению осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, ее также необходимо взять с собой. Денежные средства за билеты выплачиваются в размере, указанном на бланке билета. Театр не осуществляет возврат денежных средств, уплаченных посетителями уполномоченным лицам сверх стоимости билета.

Режим работы кассы: с 11:00 до 20.00 без выходных. Перерыв - с 14.00 до 14.30. Телефон +7(812) 713-21-91

Электронные билеты подлежат возврату по месту их приобретения. Обращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств за билеты, приобретенные в Radario и МДТЗК (Ticketland), производится автоматически, без оформления заявления.

Возврат электронных билетов, приобретенных на сайте театра - t.lensoveta.vozvrat@mail.ru –на почту возврата принимаются обращения с информацией о заказе (название билетного оператора, дата мероприятия, номер заказа).

Если у вас остались вопросы, касающиеся возврата билетов и переноса спектаклей, вы всегда можете обратиться с ними в билетный стол +7(812) 712-48-16. Режим работы билетного стола: ежедневно с 11.00 до 18.00. Перерыв с 14.00 до 14.30

В связи с большим количеством обращений возникает огромная нагрузка на телефоны кассы и билетного стола, и если вам не удается дозвониться и получить ответ на свои вопросы, вы всегда можете задать их по адресу lensoveta.helpvozvrat@yandex.ru, мы с радостью вам ответим.