Правила посещения СПб ГБУК
«Санкт-Петербургский академический Театр имени Ленсовета»
Приобретая билет на спектакли Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения культуры «Санкт-Петербургский академический Театр имени Ленсовета» (далее – Театр), зритель обязуется соблюдать данные Правила и общественный порядок в здании Театра.
Администрация Театра оставляет за собой право вносить изменения в состав исполнителей спектаклей Театра без предварительного уведомления зрителей. Изменения в составе исполнителей не являются основанием возврата билетов, за исключением сольных концертов или творческих вечеров.
Во время пребывания в Театре зритель обязан бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать общественный порядок и правила противопожарной безопасности. Материальный ущерб, причиненный Театру, взыскивается с виновных лиц в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В случае утери номерка зритель должен обратиться к работнику гардероба или дежурному администратору Театра. В этом случае сданные в гардероб вещи выдаются зрителю после того, как работники гардероба обслужат всех зрителей, предъявивших номерки.
В случае пропажи личных вещей зрителю необходимо обратиться к дежурному администратору Театра.
Театр несет ответственность только за вещи, сданные в гардероб, при предъявлении зрителем номерка.
Информацию о времени, месте, замене и переносе спектаклей можно уточнить в кассе Театра по телефону: (812) 713-21-91 или в билетном отделе по телефону: (812) 712-48-16, а также на официальном сайте Театра: lensov-theatre.spb.ru.
Театральный билет действителен для одного лица вне зависимости от возраста.
Дети в возрасте до 14 лет не допускаются в Театр без их сопровождения совершеннолетними лицами.
Дети в возрасте до 5-ти лет на детские спектакли без предоставления места могут проходить без билета (бесплатно): один взрослый может привести на детский спектакль только одного ребенка до 5 лет бесплатно. В случае, если определение возраста ребенка затруднительно, сотрудники Театра вправе потребовать предъявление документа (копии документа), подтверждающего возраст ребенка.
В целях соблюдения требований Федерального закона от 29.12.2010 №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» убедительно просим зрителей уточнять возрастной ценз, позволяющий соблюдать информационную безопасность детей на спектаклях нашего Театра. Указанная информация содержится в афишах, билетах, на официальном сайте Театра.
Дети, не достигшие возраста 12 лет, не допускаются на спектакли, предназначенные для зрителей возрастной категории 16+ и 18+, в том числе в присутствии родителей или иных законных представителей.
Дети, достигшие возраста 12 лет, допускаются на спектакли, предназначенные для зрителей возрастной категории 16+ только в присутствии родителей или иных законных представителей.
Дети, достигшие возраста 16 лет, допускаются на спектакли, предназначенные для зрителей возрастной категории 18+ только в присутствии родителей или иных законных представителей.
Дети, не достигшие возраста 16 лет, не допускаются на спектакли, предназначенные для зрителей возрастной категории 18+, в том числе в присутствии родителей или иных законных представителей.
В случае возникновения сомнения в достижении посетителем возраста, соответствующего возрастной категории, установленной для спектакля, контролирующее проход на спектакль лицо вправе потребовать у такого посетителя или сопровождающего его лица документ, позволяющий установить возраст такого посетителя.
Вход зрителей в Театр, работа обслуживающего персонала и работа зрительских буфетов осуществляется не ранее чем за 45 минут до начала спектакля. Вход в зрительный зал осуществляется после первого звонка. После третьего звонка вход в зрительный зал не разрешается. В случае опоздания зрителя сотрудником Театра может быть предложено при наличии возможности занять другое место, а в антракте пересесть на место, указанное в билете.
На время спектакля все средства связи должны быть отключены или переведены в беззвучный режим.
В соответствии с законодательством Российской Федерации спектакли (концерты и иные мероприятия) Театра являются интеллектуальной собственностью Театра и постановщиков. В целях обеспечения охраны авторских и иных смежных прав фото-, кино-, видео-, телесъёмка, любые виды аудиозаписи спектаклей или иных фрагментов без специального разрешения Театра запрещены.
Вход в зрительный зал запрещен:
- - в верхней одежде;
- - с напитками и едой;
- - в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
В целях соблюдения личной безопасности зрителей в помещения Театра запрещено проносить следующие предметы: оружие, огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, колющие и режущие предметы, пиротехнические устройства, лазерные фонарики, алкогольные и наркотические вещества, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, животных.
Правила поведения зрителей в помещениях Театра:
- - во время проведения спектакля запрещено сидеть и стоять в проходах зрительного зала Театра, места необходимо занимать на специально отведенных для этого креслах, согласно приобретенным билетам – это ограничение установлено для комфортного и безопасного просмотра спектакля;
- - не входить в технические и иные помещения, закрытые для посещения;
- - не наносить надписи и не расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания;
- - не наносить и не выставлять напоказ знаки или иную символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти, пропагандирующей насилие;
- - не использовать аудиотехнику с включенными средствами звукоусиления, а также не петь, не танцевать, не играть на музыкальных инструментах в помещении Театра;
- - не находиться в пачкающей одежде, а также с предметами или продуктами, которые могут испачкать других зрителей в помещении Театра.
Запрещено проносить в Театр: огнестрельное, пневматическое, газовое и сигнальное оружие, его основные части и боеприпасы к нему, холодное и метательное оружие, колющие и режущие предметы, газовые баллончики, электрошокеры, , и другие предметы которые могут быть использованы в качестве орудия нанесения травм; огнеопасные, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества, , пиротехнические устройства, лазерные фонарики; алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества; непрозрачные термосы, чемоданы, крупногабаритные свертки и сумки, а также средства самообороны.
При входе в Театр зрители должны пройти специальный контроль через осмотровые зоны: включающие в себя стационарные (ручные) металлодетекторы и пункты личного осмотра, с целью выявления и предотвращения проноса запрещенных предметов в Театр.
Для обеспечения безопасности зрителей и улучшения качества обслуживания в помещениях Театра ведется аудио и видеозапись.
Зрители обязаны бережно относиться к имуществу Театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности. При возникновении чрезвычайного происшествия и включение сигнала тревоги, зрители должны выполнять указания работников Театра.
В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 №13-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.
В Театре есть книга жалоб и предложений, которая находится у дежурного администратора. В случае возникновения любого рода предложений зрителю необходимо обратиться к дежурному администратору или, изложив свою проблему в письменном виде, к руководителю административной службы.
Лица, не соблюдающие установленные правила, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу жизни и здоровью посетителей, могут быть удалены из Театра сотрудниками Службы безопасности. В зависимости от характера правонарушения Администрация Театра может ограничиться предупреждением или передать нарушителя в полицию для принятия соответствующих мер.
Зрителям, имеющим инвалидность, рекомендуем дополнительно ознакомиться с Памяткой для зрителей СПб ГБУК «Санкт-Петербургский академический Театр имени Ленсовета».